Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Fique tranquilo, você está navegando em um ambiente seguro.

As informações e transações que trafegam por nossa loja virtual são protegidas por protocolo de segurança padrão SSL (Secure Socket Layer) 128 bits, que impede que outras pessoas tenham acesso aos dados sigilosos de seu cadastro como CPF, RG, senha e demais dados. Esse sistema de criptografia proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet.

Ao realizar seu cadastro e ao preencher os dados do cartão de crédito, você irá notar o ícone de um “cadeado fechado” no canto inferior direito do seu navegador Internet Explorer. Caso você esteja utilizando o navegador Netscape, o ícone será uma “chave fechada” e estará localizada no canto inferior esquerdo. Além disso, Você pode verificar se a sua transação está sendo feita em modo de segurança através do endereço de navegação do seu browser. Quando o sistema de segurança é iniciado, aparecerá no início do endereço do site a sigla "https" ao invés de "http", o que significa que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente e que ele está ativo (isto é visível apenas no sistema SSL). Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros.

A Dekore Já não divulgará seus dados cadastrais (nome, endereço, telefone, RG, CPF, email etc) para terceiros, preservando assim ao máximo sua privacidade.

A sua senha é importante para manter seus dados em absoluto sigilo. Por isso, não a forneça para outras pessoas, evitando assim transtornos no futuro. Nenhum funcionário de nossa empresa tem acesso às senhas dos usuários cadastrados.

A Dekore Já se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o cancelamento do cadastro do Usuário.  

As informações referentes ao Serviço são mantidas em uma base de dados escolhida pela Dekore Já e que atende aos padrões de segurança atuais.

 

Cartão de crédito

Na Dekore Já o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. 

A Dekore Já não processa pagamentos diretamente e não armazena informações de cartões de crédito dos Usuários. É utilizada a tecnologia “secured socket layer” (SSL) para o processamento de transações com prestadores de serviços terceirizados.

 

Uso de Cookies

A Dekore Já poderá utilizar cookies para administrar as sessões, navegações, acessos e cadastros dos usuários e armazenar preferências, rastrear informações, entre outros. Cookies são pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no computador do usuário.  É um recurso normal administração em sites e transações eletrônicas. Limita-se apenas às transações realizadas durante sua sessão em nosso site e com a específica finalidade de facilitar a sua navegação.

O Usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, independente de cadastro no Dekore Já, configurando seu navegador como desejar. A recusa do uso de cookies pode, contudo, resultar na limitação do acesso do Usuário a certas ferramentas disponíveis no Dekore Já, dificuldades no login ou na ferramenta de comentários.

Também podem ser registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, o tempo gasto em cada página, etc. Estes dados genéricos são utilizados para aperfeiçoar a navegação no site e contribuindo para a melhoria de nossos serviços.

 

Spam

A Dekore Já é contra o envio de e-mails sem autorização (conhecidos como SPAM). Dessa forma, a Dekore Já enviará e-mails apenas aos usuários que voluntariamente se cadastrarem em nossa newsletter, nos autorizando a enviar emails de qualquer natureza. O usuário poderá solicitar o cancelamento deste serviço a qualquer momento por meio de um link disponibilizado nos emails recebidos ou através da nossa página de atendimento. No entanto, após requisitar o cancelamento, a Dekore Já poderá levar até sete dias para processar sua solicitação.

Para mais esclarecimentos, entre em contato com Central de Atendimento. Estamos à sua disposição!

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